БИЗНЕС – ЭТО ПУТЬ ПОЗНАНИЯ СЕБЯ
Источник: http://www.altway.ru
Интервью для украинского аналитического делового журнала "Комп&ньоН", www.companion.ua№34, август-
Духовный путь в бизнесе
"&": В обычном понимании слова "бизнес" и "духовный путь" не слишком сочетаются друг с другом. Считается, что деньги и материальные ценности привязывают, заземляют человека, а власть питает гордыню. Духовному же росту способствует самоограничение, аскетизм, смирение.
М. П.: В слова "духовный путь" люди вкладывают разные смыслы. Поэтому сразу стоит определить, что мы имеем в виду. В моем понимании духовный путь – это путь накопления личной силы и зрелости. Под силой я понимаю способность человека решать проблемы, принимать ответственность за самого себя и близких, делать точные безошибочные выборы, не быть обузой для других. Тогда другим людям будет комфортно в обществе такого человека, они могут рассчитывать на его поддержку – по той простой причине, что у него есть сила ее оказывать. Люди, которые берутся всем помогать, но не способны решить собственные проблемы, не обладают духовностью.
Можно говорить о разных уровнях зрелости – и самого бизнесмена, и его бизнеса. Цели и пути человека напрямую зависят от его личной зрелости. И возможен такой уровень зрелости, когда бизнес превращается в духовный путь, то есть путь самовыражения человека.
Каков бы ни был биологический возраст человека, его уровень зрелости может быть не очень высок. Например, он иногда бывает на уровне зрелости подростка – тогда его единственной задачей в бизнесе действительно будет зарабатывание денег. И неважно, каким способом. Его интересует все, что приносит деньги. Ему все равно, что продавать: носовые платки или компьютеры. И при этом не имеет значения, будет ли это честный бизнес или надувательство.
На следующем – юношеском – уровне человек начинает выбирать контекст своей деятельности. Ему становится небезразлично, чем заниматься. Он способен делать стратегический выбор и заниматься только тем, что ему интересно, к чему он имеет склонность. И это дает ему силу и стратегические преимущества. На этом уровне у него достаточно силы, чтобы деньги зарабатывались существенно легче, чем на уровне подростка. Если на данном этапе человек занимается не своим делом, накапливается уныние, недовольство собой и своим бизнесом. Люди, выходящие на этот уровень личной зрелости, стараются избавляться от тех фрагментов своего бизнеса, которые не приносят им удовлетворения. Такой человек, оказываясь перед выбором между более интересной и более оплачиваемой работой, всегда делает выбор в пользу первой.
Для "взрослого" бизнес перестает быть только способом получения денег или власти. Он хочет понять и выразить себя в действиях, поступках. В бизнесе такой человек может попадать в жесткие стрессовые ситуации. Как правило, он их не пугается, не пользуется готовыми решениями и не ищет советов у консультантов. Он способен на уникальные решения и хочет делать то, чего до него никто не делал. Для него все является вызовом. Он познает себя, свои возможности, и постепенно бизнес перерастает в духовный путь.
Таким образом, духовный путь современного человека – это не уход в монастырь (как раз сейчас уход в монастырь можно воспринимать скорее как бегство от реальных жизненных ситуаций), а принятие жизни и всех ее проблем, преодоление трудностей – и в личной жизни, и в бизнесе.
"&": Один из модулей вашей программы называется "Управление событиями в бизнесе". Действительно ли человек может управлять событийными потоками?
М. П.: Можно следовать событийным потокам, а можно их задавать. И это зависит не от инструкций и ментальных возможностей человека, а от способа и скорости его реагирования, способности строить отношения с людьми. В конечном итоге это зависит от его личной силы, верности самому себе.
Человек действует в соответствии с определенным набором стандартных поведенческих реакций. Например, в ситуации дефицита средств, в которой часто оказываются многие бизнесмены, у одного возникнет спонтанная реакция привлечь дополнительные деньги и расширять бизнес в надежде, что этот дефицит будет покрыт. Другой, наоборот, будет стремиться сократить свой бизнес, чтобы денежная масса соответствовала существующим возможностям. Я встречал такие компании, где были два учредителя с противоположными склонностями. И никакие совещания и переговоры не могли решить проблему. Противостояние начинало перерастать в военные действия. Человек убежден в своей правоте, он не осознает, что им движет поведенческий стереотип.
И тот, и другой стереотипы по-
Научиться слушать свое тело
"&": Что дает использование телесных сигналов в бизнесе?
М. П.: Телесные сигналы, как правило, не осознаются людьми и воспринимаются как подсказка интуиции. Существует целое искусство осознания и использования телесных сигналов. Человек, осваивающий это искусство, обретает самые утонченные формы интуиции, позволяющие предчувствовать будущее и делать точные выборы в условиях дефицита информации.
В древнеиндийской и китайской традициях было известно, что за разные жизненные контексты ответственны разные телесные уровни. Например, с сердечного уровня человек строит доверительные отношения. На этом уровне может возникать чувство доверия, любви, сострадания или наоборот – одиночества, отвергнутости, ненависти. С уровня солнечного сплетения человек проявляет экспансию и активность, способен к противостоянию. На этом же уровне часто возникают агрессия, гнев и страх. С уровня горла он способен к пониманию себя, своего окружения, к осмыслению своего бизнеса, стратегическому планированию. Здесь же переживаются страхи по поводу чужих оценок, чувство несправедливости и обида. Другими словами, разные участки тела связаны с различными типами переживаний. В китайской традиции даже отдельные органы связываются с переживанием эмоций определенного типа.
До недавнего времени такие описания считались странной особенностью восточной традиции. Но в последние десятилетия это так прочно вошло в нашу реальность, что используется в медицине, бизнес-
"&": Как можно подготовиться к сложным переговорам?
М. П.: В начале соответствующего тренинга я прошу людей наметить 2-
Трудность следует искать в себе, а не в партнере. После того как человек становится свободным от таких стереотипов, он по-
Снятие стереотипов восприятия и поведения позволяет человеку вести себя в любой ситуации адекватно, не подвергаясь стрессу. Стресс – понятие относительное. То, что для одного стресс, для другого – обыденная ситуация.
Не нужно стараться изменить окружающий мир под себя. Наоборот, следует изменять себя, совершенствуя свое восприятие и свои поступки. Это сложная, но реалистичная задача.
Игра в роли лидера и управляющего
"&": В чем, по-
М. П.:
"&": Как мотивировать людей на трудовые подвиги?
М. П.: Здесь опять речь пойдет о разных уровнях зрелости, теперь уже сотрудников. Лучше всего использовать те качества, которые в них есть. Например, для людей инфантильного уровня развития важнее всего эмоции, они только на это и реагируют. Реклама, побуждающая их делать покупки, должна быть яркой, с небольшим количеством крупных букв. Мотивировать "детей" нужно кнутом и пряником. Кнут – это выговор, денежный штраф, угроза увольнения, а пряник – деньги, похвала, ласковый взгляд шефа.
Люди-"подростки" также опираются на эмоции, но для них большее значение имеют инструкции, словесные команды. Они ориентируются на стиль жизни "взрослого", то есть наставника, руководителя. Для "подростка" побудительная реклама звучит примерно так: "Уже 10 млн. человек купили этот прибор. А вы?" "Подросток" поступает так, как большинство, – он боится отстать. Поощрением для него являются не только деньги, но и обучение.
"Дети" и "подростки" не в состоянии мыслить стратегически. Если спросить их: "Вам заплатить 100 долларов сейчас или 300 в конце квартала?", они ответят: "100 сейчас". Поэтому их поощрять или наказывать нужно в тот момент, когда они этого заслуживают, на волне эмоции. Отсроченное наказание или поощрение для них не работает. Таких людей, к сожалению, большинство в современном мире. Наш социум еще не очень зрел.
Далее по иерархии зрелости идет юношеский вариант взаимодействия с миром. Люди-"юноши" имеют собственные идеи, они сами решают, что им нужно. Они могут оценивать, любят анализировать, ценят концепции, научные доводы. "Юноши" всегда дают четкое обоснование любому своему действию и главный их вопрос – "почему?". Им нужен смысл. Таких людей недостаточно поощрять материально, их хорошо мотивирует доверительный разговор, когда они начинают понимать идею шефа. Их мотивирует и вдохновляет большая идея. Наказанием для них является потеря доверия руководителя или перевод на скучную работу.
И, наконец, четвертый уровень – "взрослый". Этот человек обладает силой, его уже не запугаешь. Он поступает по-
"&": Можно ли сказать, что лидер подбирает сотрудников одного с ним уровня зрелости?
М. П.: Да, иногда так бывает. Однако чаще лидер интуитивно подбирает сотрудников более низкого уровня, чем его собственный. Тогда лидер понимает мотивы сотрудников и может безопасно ими управлять. Если же в структуре оказывается человек более сильный, чем лидер, возникает тенденция к перехвату управления. Это приводит к постоянному конфликту. Если нет специальных оснований, связывающих вместе этих людей, система очень быстро распадается. Либо идет перехват власти у лидера и постепенное вытеснение его из системы, либо, если это невозможно, уходит более сильный сотрудник. И зачастую за ним уходит часть коллектива.
Почему ему это удается? Он лучше видит и чувствует ситуацию, у него более точные решения, он сильнее. Бывает ситуация длительного равновесия, если лидер является владельцем или акционером компании, а более сильный человек – топ-
"&": А в чем, по-
М. П.:
"&": Значит ли это, что зрелый лидер не должен прибегать к манипуляциям и провокациям?
М. П.: Манипуляция – слово, которому психологи придали негативный смысл. Это неправильно. Хороший оратор, желающий донести до публики сложную смысловую конструкцию, делает паузу, чтобы привлечь внимание. Одни слова он произносит громче, другие тише. С точки зрения гипнотических техник он манипулирует сознанием людей. Все зависит от того, какую цель преследует человек. Если он хочет надуть публику, то это нечестная манипуляция, но если хочет помочь другому человеку понять что-
Провокация тоже может быть использована для самых благих целей. Зачастую она помогает человеку проявить активность. Иногда для того чтобы побудить человека что-
Опубликовано: 21 ноября 2008г.
Другие статьи
13 апреля 2012
13 апреля 2012
24 февраля 2012
03 ноября 2011
В последние годы с целью привлечения покупателей и увеличения товарооборота среди маркетинговых инструментов появились подарочные сертификаты, дающие право их предъявителю на приобретение товаров (работ, услуг) на сумму, обоз
03 ноября 2011
Вполне естественной реакцией налогоплательщиков на любой налог является желание избежать налогообложения или, по крайней мере, снизить налоговое бремя.
03 ноября 2011
В юридической практике существует множество способов для защиты от различных претензий, включая и чисто процессуальные. Так, например, получив решение арбитражного суда в пользу налогоплательщика, можно на основании ст. 90 УП
13 октября 2011
19 мая 2011
Источник: ЦБО
Стратегия и повседневность – казалось бы, взаимоисключающие понятия. И вот они вместе в названии нового семинара ГК «Институт Тренинга – АРБ про» – «Стратегичность повседневности». На наши вопросы и вопросы наших кл
15 апреля 2011
Источник: Журнал Я№1, январь-февраль 2011
28 июня 2010
Источник: http://www.poedinki.ru
Данная статья знакомит читателей с тренингами «Управленческие поединки», содействующими созданию успешной персональной управленческой технологии. Уметь пользоваться, управлять и совершенствовать свою индивидуальную управленческую технологию необ
03 ноября 2009
Источник: "Менеджмент сегодня", №2, 2004
Данная статья знакомит читателей с тренингами «Управленческие поединки», содействующими созданию успешной персональной управленческой технологии. Уметь пользоваться, управлять и совершенствовать свою индивидуальную управленческую тех
20 июля 2009
Неумение почувствовать момент – одна из причин нынешнего кризиса. Нет научного алгоритма для выбора точного момента, когда начинать проект и когда закрывать его, когда устанавливать контакты и когда разрывать их, когда брать креди
26 мая 2009
Анализ и эффективное управление рисками – один из залогов успеха компании в условиях неопределенности. Вы должны действовать проактивно и иметь не туманные предсказания, а обоснованный прогноз.
23 апреля 2009
Источник: http://dkvartal.ru
Сергей Макшанов: Не утираю проигравшим сопли
10 марта 2009
Источник: http://www.trainings.ru
Nestle — крупнейшая в мире компания-производитель продуктов питания. Кредо компании — делать жизнь лучше, предлагая потребителям только качественные и полноценные продукты. История Nestle уходит корнями в 1866 год, когда Генри Нестле,
10 марта 2009
Источник: http://www.training-institute.ru/
Что считать знаковым в области обучения и развития в 2008 году? Какие тенденции характерны для российского рынка? Что происходит в мировой практике?
05 марта 2009
Источник: www.kapiral59.ru
Сергей Макшанов, управляющий ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»: «Кризис – это время высокой справедливости, когда в соперничестве нет ничего плохого»
26 февраля 2009
Древнегреческое слово «krisis» переводится как «поворотный пункт». Эксперты утверждают, что сегодня мы подошли к этому поворотному пункту и настало время задать курс на повышение эффективности и прибыли. О том, как&
26 февраля 2009
Для российской экономики не так страшен кризис, как неумение отечественного бизнеса измерять свою конкурентоспособность, а власти — свою эффективность, считает Сергей Макшанов, управляющий ГК «Институт Тренинга — АРБ Про»
26 февраля 2009
26 января 2009 года, Журнал «Деловой Квартал», № 01-02,
Интервью управляющего ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» Сергея Макшанова
26 января 2009
Нынешняя ситуация должна заставить компании хорошенько задуматься о стратегии.
Редкий консультант сейчас откажется от возможности отпустить замечание по поводу того, что нынешний мировой кризис давно был предсказуем.
23 января 2009
Источник: журнал «Я№1», декабрь 2008
Любой кризис уничтожает самых неэффективных игроков рынка, «зашумляющих» рыночный ландшафт. С рынка уходят те компании, которые не думают о развитии компании в долгосрочной перспективе и следуют краткосрочным целям.
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
Интервью для украинского аналитического делового журнала «Комп&ньоН», №20, 19-25 мая 2006. www.companion.ua Автор: Инга Лавриненко.
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
Мы хотим предложить универсальную структуру практик, которая позволяет любому человеку решать жизненные проблемы и духовно двигаться, не опираясь на какую-либо традицию, какого-либо учителя или консультантов.
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
Наше время характеризуется высоким темпом внешних (эволюционных) изменений и, в связи с этим, высоким уровнем личной ответственности. Мы вынуждены брать на себя ответственность за каждый фрагмент своей жизни, каждое событие, кажду
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
В различных духовных традициях существует большое многообразие практик трансформации энергии. Цель этой статьи – дать описание единого принципа, по которому строятся такие практики
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
Предлагаемая здесь энергетическая модель мышления может рассматриваться как применение системного подхода к процессу осознанного участия человека в осуществлении собственных проектов
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
В духовных традициях считается, что сильные эмоциональные переживания (как отрицательные, так и положительные) возникают в результате неадекватных мыслей или действий человека.
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
Управление как искусство единоборств
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
В настоящее время широко распространены два стиля мышления. В одном из них преобладает деконцентрация внимания, в другом – концентрация. Первый из них мы будем называть женским, другой – мужским.
21 ноября 2008
Источник: http://www.altway.ru
Что прежде всего необходимо руководителю?
Руководители – наиболее ценный ресурс любого предприятия. В современном бизнесе к ним предъявляется особенно высокий уровень требований.
