Мы положили в основу
нашего подхода простую идею:
«Обучайтесь у лучших».
Мы находим таланты, общепризнанных экспертов
по каждой теме.
Да, они стоят дорого, их трудно привезти, и на их программах вам придется реально вкладываться и работать.
Но, поверьте нашему опыту, результат того стоит!

Подобрать программу

Специальные тесты помогут вам подобрать семинар

Обратная связь

Версия для печати

Главная / HR-менеджмент

HR-менеджмент

	Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения. Ариели Д., М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010г. Эта книга о том, что на самом деле определяет экономическое поведение каждого из нас и формирует мировую экономику в целом. Она об иррациональности. О скрытых мотивах, установках и импульсах, заставляющих нас (а также наших коллег, клиентов и партнеров) действовать по вполне определенным, пусть и неосознанным моделям, совершая подчас совершенно нелогичные действия. Почему нам скорее поможет таблетка за пять долларов, чем за пять центов? Почему, имея дело с наличными, мы действуем более честно? Почему каждый из нас время от времени возбужденно покупает вещи, на самом деле совершенно ненужные? Почему мы лучше работаем бесплатно, чем за скромное вознаграждение? Если нам удастся понять мотивы наших поступков – а эта книга окажет здесь существенную помощь, – это, безусловно, благотворно повлияет на наше дальнейшее поведение. Понимание собственной неидеальности дает массу практических преимуществ. Убедитесь сами!

	Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines. Грабс-Уэст Л., М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008г. О чем эта книга Автор книги «Сотрудники на всю жизнь: уроки лояльности» убеждена, что единственно верный и надежный способ увеличить количество лояльных клиентов компании — это сделать лояльными ее сотрудников. Именно такому алгоритму в течение многих лет следует Southwest Airlines — легендарная компания, признанная журналом Fortune одним из самых завидных работодателей в США. Если ваша задача — лояльный клиент, вам необходимо повысить уровень лояльности сотрудников. Путь к ней начинается ещё на стадии подбора персонала. Об этом, а также о программах поощрения и тренингах читайте в «Сотрудниках на всю жизнь».

	Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты. Карепина А., М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010г. Современный бизнес невозможен без делового письма: мы составляем коммерческие предложения, ведем переписку с клиентами и партнерами, пишем сопроводительные письма и резюме, наполняем информацией корпоративный сайт, готовим пресс-релизы, отчитываемся о проделанной работе… И нередко нервничаем — как слово наше отзовется? Как превратить деловое письмо в действенный инструмент убеждения? Как перестать писать «в корзину»? Что делать и чего не делать, чтобы наши тексты работали? На эти вопросы отвечает в своей новой книге Саша Карепина, бизнес-тренер и консультант по деловым коммуникациям. Книга построена на ярких, узнаваемых и занимательных примерах из самых разных областей нашей жизни. Каждый прием наглядно проиллюстрирован, а для самых сложных ситуаций даны шаблоны-клише, которые можно использовать в переписке.